تبدأ العملية مع بدء الأعمال العدائية. تعمل فرق اللجنة الدولية على التأكد من أن أطراف النزاع تفهم التزاماتها تجاه الموتى وتشجعهم على العمل معًا لتسهيل عملية انتشال المتوفين والتعرف على هوياتهم.
في منطقة الصراع حيث تتغير السيطرة على الأراضي، وتنتشر الألغام الأرضية والذخائر في المشهد وتشتعل المشاعر، يكون القول أسهل من الفعل.
أما العمل الفعلي لجمع الرفات البشرية فتتم من قبل الجهات المختصة. ويتمثل دور اللجنة الدولية في تسهيل العمليات، باعتبارها وسيطًا محايدًا، حتى يتسنى لها التقدم بأكبر قدر ممكن من السلاسة.
وقد شاركت اللجنة الدولية حتى الآن في أكثر من 170 مهمة إنعاش فيما يتعلق بتصعيد نزاع ناغورنو كاراباخ العام الماضي. وتم انتشال أكثر من 1.600 جثة منذ وقف إطلاق النار، بحسب السلطات.
عند جمع المتوفى من ساحة المعركة، تعتبر جميع المعلومات حيوية لتحسين فرص التعرف على الهوية. يجب تسجيل موقع GPS الخاص بمكان وجود الرفات حتى تتمكن السلطات من مقارنته بالبيانات العسكرية.
وينبغي وضع الرفات البشرية في أكياس منفصلة للجثث مع أي ملابس أو متعلقات شخصية قد تساعد في عملية تحديد الهوية.
وقال تايلور: "لا يمكن المبالغة في أهمية الممتلكات للعائلات".
"الأشياء التي تخص أحبائهم، مثل الساعة، يمكن أن تثير مشاعر قوية وتساعد العائلات على التأقلم مع خسارتهم".
تعتبر العائلات أساسية لهذه العملية. في البداية، يقدمون تفاصيل شخصية عن أحبائهم المفقودين. وفي وقت لاحق، إذا لزم الأمر، يمكن طلب عينة من الحمض النووي.
ولكن هذا ليس تمرينًا بسيطًا لوضع علامة على الصندوق. يتم إجراء المقابلات مع العائلات من قبل موظفين مدربين من أجل تزويدهم بأكبر قدر ممكن من الطمأنينة والدعم.
وينبغي أيضًا أن تؤخذ المعتقدات الدينية للعائلة في الاعتبار، حيث قد يكون للديانات المختلفة ممارساتها الثقافية الخاصة عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع الموتى.