O processo começa com o início das hostilidades. As equipes do CICV garantem que as partes em conflito compreendam suas obrigações para com os mortos e as incentivam a trabalhar juntas para facilitar a recuperação e identificação dos falecidos.
Numa zona de conflito onde o controlo do território está a mudar de mãos, as minas terrestres e as munições estão espalhadas pela paisagem e as emoções estão à flor da pele, é mais fácil falar do que fazer.
O próprio trabalho de recolha de restos mortais é realizado pelas autoridades competentes. O papel do CICV é facilitar as operações, como intermediário neutro, para que possam progredir da maneira mais tranquila possível.
Até o momento, o CICV participou de mais de 170 missões de recuperação relacionadas à escalada do conflito de Nagorno-Karabakh no ano passado. Mais de 1.600 corpos foram recuperados desde o cessar-fogo, segundo as autoridades.
Ao coletar os falecidos no campo de batalha, todas as informações são vitais para aumentar as chances de identificação. A localização GPS do local onde os restos mortais estão localizados deve ser registrada para que as autoridades possam compará-la com os dados militares.
Os restos mortais humanos devem ser colocados em sacos separados para cadáveres, juntamente com quaisquer roupas ou pertences pessoais que possam auxiliar no processo de identificação.
“A importância dos bens para as famílias não pode ser exagerada”, disse Taylor.
“Objetos que pertencem a entes queridos, como um relógio, podem evocar emoções fortes e ajudar as famílias a aceitar a sua perda.”
As famílias são fundamentais para o processo. A princípio, eles fornecem detalhes pessoais sobre entes queridos desaparecidos. Mais tarde, se necessário, pode ser solicitada uma amostra de DNA.
Mas este não é um simples exercício de assinalar uma caixa. As entrevistas com as famílias são conduzidas por pessoal treinado, a fim de lhes proporcionar o máximo de segurança e apoio possível.
As crenças religiosas da família também devem ser levadas em consideração, pois diferentes religiões podem ter práticas culturais próprias no que diz respeito ao manejo dos mortos.